1. Elektronický podpis
•    spôsoby elektronickej autorizácie – mandátny certifikát vs. pečať
•    formát elektronického podpisu
•    praktické info – ako získať certifikáty bezplatne, ako postupovať pri ich zneplatnení
2. Elektronické formuláre a doložky
3. Elektronická registratúra
•    prijímanie podaní, ich spracovanie
•    vytváranie podaní, posielanie rozhodnutí, odpovedanie na podania
4. Listinný rovnopis      
•    centrálne úradné doručovanie    
5. Modul dlhodobého ukladania
6. Oversi.gov.sk – jeden krát a dosť    
7. Zverejňovanie
•    na slovensko.sk – elektronická úradná tabuľa     
•    na vlastnom webovom sídle
8. Informačný systém pre automatizované spracovanie, dodávatelia
9. Kontroly
•    Úradu podpredsedu vlády SR pre investície a informatizáciu – UPVII

• egovernment
• prístupnosť webového sídla

•    Najvyšší kontrolný úrad SR - NKÚ
•    Transparency international Slovensko - TIS